Downtime pada sistem TI (Teknologi Informasi) dapat memiliki dampak yang sangat merugikan bagi bisnis. Mulai dari hilangnya pendapatan hingga rusaknya reputasi, gangguan yang tidak direncanakan dapat menghambat operasional dan mengikis kepercayaan. Untuk mengurangi risiko ini, banyak organisasi beralih ke layanan Colocation dan server Colocation sebagai solusi yang dapat diandalkan untuk membangun ketahanan TI. Artikel ini membahas pentingnya Colocation dalam mengelola Downtime TI dan mengapa hal ini harus menjadi landasan utama strategi TI Anda.

Memahami Risiko Downtime TI

Penyebab

Downtime TI mengacu pada periode ketika layanan TI tidak tersedia. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai hal:

• Bencana Alam: Peristiwa seperti badai, banjir, atau gempa bumi dapat melumpuhkan data center yang berada di lokasi perusahaan. Pada tahun 2024, Asia Tenggara mengalami lebih dari 40% korban global akibat bencana iklim, dengan kerugian ekonomi yang signifikan.
• Kegagalan Perangkat Keras: Peralatan yang menua atau tidak berfungsi dengan baik dapat menyebabkan gangguan yang tidak terduga. Studi menunjukkan bahwa kegagalan perangkat keras menyumbang sekitar 42% dari Downtime yang tidak direncanakan.
• Ancaman Siber: Ransomware, serangan DDoS, dan ancaman siber lainnya dapat melumpuhkan sistem TI. Biaya rata-rata serangan Ransomware melampaui $4,54 juta pada tahun 2023, menurut Laporan Cost of a Data Breach dari IBM.
• Kesalahan Manusia: Kesalahan dalam konfigurasi atau pemeliharaan sering mengakibatkan gangguan layanan yang tidak diinginkan, menyumbang 23% insiden Downtime secara global.

Dampak Terhadap Bisnis

Konsekuensi dari Downtime sangat serius.

• Kerugian Finansial: Menurut penelitian oleh Network Computing, Meta Group, dan Contingency Planning Research di tahun 2020, biaya per jam dari Downtime bervariasi secara signifikan berdasarkan industri:
  – Layanan Broker: $6,48 juta
  – Energi: $2,8 juta
  – Telekomunikasi: $2,0 juta
  – Manufaktur: $1,6 juta
  – Retail: $1,1 juta
  – Layanan Kesehatan: $636.000
  – Media: $90.000
• Kerusakan Reputasi: Gangguan yang berulang dapat mengikis kepercayaan pelanggan dan reputasi merek.
• Gangguan Operasional: Gangguan dapat menghentikan proses bisnis, mempengaruhi produktivitas dan penyampaian layanan.

Baca juga: Penggerak Masa Depan : Integrasikan Energi Terbarukan di Data Center

Apa itu Colocation?

Colocation melibatkan penyewaan ruang di data center pihak ketiga untuk menempatkan infrastruktur TI Anda. Fasilitas ini menyediakan keamanan fisik yang kuat, sumber daya listrik yang redundan, dan konektivitas berkecepatan tinggi untuk memastikan uptime maksimal. Server Colocation mengacu pada perangkat keras perusahaan yang ditempatkan di dalam fasilitas ini, memanfaatkan infrastruktur dan layanan data center.

Bagaimana Colocation Mengurangi Risiko Downtime

1. Infrastruktur Redundan
   • Pasokan Listrik: Data center Colocation dilengkapi dengan berbagai sumber daya listrik, generator cadangan, dan sistem UPS (Uninterruptible Power Supply) untuk menjamin layanan yang tidak terputus.
   • Konektivitas Jaringan: Akses ke berbagai operator jaringan memastikan konektivitas yang berkelanjutan, bahkan jika salah satu penyedia mengalami gangguan. Sebagai contoh, EDGE DC menawarkan interkonektivitas dengan lebih dari 60 jaringan di Indonesia.
2. Keamanan yang Ditingkatkan
   • Keamanan Fisik: Dilengkapi dengan pengawasan 24/7 dan struktur bangunan yang diperkuat untuk melindungi dari ancaman fisik.
   • Langkah-langkah Keamanan Siber: Banyak penyedia Colocation menawarkan Firewall canggih, sistem deteksi intrusi, dan audit keamanan rutin untuk mengamankan data.
3. Desain Tahan Bencana
   • Data center Colocation sering dibangun di zona berisiko rendah dan dirancang untuk bertahan dari bencana alam, memastikan kelangsungan operasional.
4. Skalabilitas dan Efisiensi Biaya
   • Skalabilitas: Bisnis dapat dengan mudah memperluas kapasitas TI mereka tanpa harus berinvestasi dalam infrastruktur tambahan di lokasi sendiri. Fleksibilitas ini sangat penting bagi perusahaan yang sedang berkembang.
   • Berbagi Biaya: Dengan berbagi sumber daya fasilitas, perusahaan mendapatkan keuntungan dari biaya operasional yang lebih rendah dibandingkan dengan memelihara data center pribadi.

Praktik Terbaik dalam Memanfaatkan Colocation

• Menilai Kebutuhan Anda
  Evaluasi kebutuhan bisnis Anda untuk memilih penyedia Colocation dengan infrastruktur dan layanan yang tepat.
• Fokus pada Kepatuhan
  Pastikan penyedia memenuhi standar industri dan persyaratan regulasi untuk keamanan dan privasi data. Cari sertifikasi seperti ISO 27001 dan SOC 2.
• Melakukan Pengujian Rutin
  Uji rencana pemulihan bencana Anda secara berkala untuk memastikan sistem berfungsi sesuai harapan selama keadaan darurat.

Baca juga: Peran Edge Data Center di Era Teknologi AI

Kesimpulan

Layanan Colocation memainkan peran vital dalam mengelola risiko Downtime sistem TI. Dengan memanfaatkan redundansi, keamanan, dan ketahanan terhadap bencana dari fasilitas Colocation, bisnis dapat memastikan kelangsungan operasional, melindungi reputasi mereka, dan mengamankan pendapatan mereka. Di era di mana beberapa menit Downtime saja dapat memiliki dampak yang luas, berinvestasi dalam Colocation adalah langkah cerdas bagi bisnis yang bertujuan membangun ketahanan TI.

Siap mengeksplorasi solusi Colocation? Hubungi EDGE DC untuk mempelajari bagaimana Colocation kami dapat memperkuat infrastruktur TI Anda dan mengurangi risiko Downtime.